Beoordelingen van Soi3 Rotterdam

In het restaurant eet je heerlijk. Bezorgen is waardeloos, niet de eerste keer. Eten komt na 2,5 uur (ruim uur na de tijd in de bevestigingsmail) Ze krijgen het niet op orde en kunnen beter met bezorgen stoppen.

Het spijt me enorm om deze slechte beoordeling achter te laten, want heb al heel vaak genoten van jullie eten. Helaas kwam deze bestelling 3 uur nadat ik de bestelling had geplaatst om 21:45 binnen. Toen bleek ook dat de phanaeng curry vervangen was door een pad thai, dus de bestelling klopte ook nog eens niet. De kwaliteit van het eten was ok, maar ook minder goed dan ik gewend ben van jullie. Als het druk is, zeg dan alsjeblieft gewoon dat het niet meer gaat lukken, of beter nog, sta geen bestellingen meer toe. Dat scheelt dit soort teleurstellende ervaringen bij een anders heel fijn restaurant :).

De bestelling kwam 1,5 uur te laat. Drie keer gebeld, bij de eerste keer werd aangegeven dat de bestelling onderweg was, bij de tweede keer bleek dit toch niet het geval te zijn, en was men er net achter gekomen dat de bestelling was geplaatst. Er werd aangegeven dat het altijd wat langer duurt, aangezien het eten vers wordt bereidt. Nu is de bestelling om 16:30 geplaatst, dan heb je toch geen 2,5 uur nodig om het te bereiden. Uiteindelijk na lang wachten het eten ontvangen, dat was zo koud dat het niet eens lauw te noemen is. Daarnaast was ook het blikje Fanta niet toegevoegd. Ik was altijd fan van Soi3, maar dit is de laatste keer dat ik er heb besteld. Tip: er werd aangegeven dat door het runnen van het restaurant het lastig is om de bezorging goed te regelen. Stop dan met één van de twee, doe liever een ding goed dat twee dingen matig.

Netjes op tijd. Lekker gegeten! Top

Helaas zaten er geen pinda’s in de Massamam curry :(!

meer dan 2 uur gewacht. eten is dan koud. in het restaurant is het altijd goed. maar bezorgen kunnen ze niet aan. dit is nu de derde en laatste keer.

goed op tijd, altijd heerlijk eten!

Heerlijk gegeten!

Het eten was heerlijk. Echter had ik een grote soep besteld en ook daarvoor betaald maar helaas maar een kleine ontvangen

In totaal 2 uur en 5 minuten op mijn bestelling gewacht… (woon op 5 minuten afstand). Erg jammer dat het vaak zo lang duurt.

Ik wilde het eten het liefst afhalen, had een tijdje terug een minder goede ervaring met bezorgen. Maar het eten stond precies op de afgesproken tijd netjes klaar om mee te nemen. We vinden de massaman van Soi3 de allerlekkerste van Rotterdam!

Heerlijk gegeten en goed warm!

Ik wilde de bezorging stip op tijd in verband met werk. Dat ging niet helemaal goed. Maar aardige bezorger en eten was goed

Heerlijke Thai food. P

Bestelling 18.29 h, verwachte bezorging 19.30, uiteindelijk 19.47 h iemand asn de deur die vergeten biertje bracht. Maar, het eten was er nog niet. Bezorger fixte dat wel goed in 10 min. Overall slecht behalve bezorger

Ik bestel normaal heel graag bij soi 3. Onze bestelling was dit keer helaas per ongeluk erdoorheen geglipt waardoor het echt mega lang duurde (3,5 uur). Na een lange verhuizing was dit echt heel erg balen. Ons gratis biertje was ook vergeten 🥲 I will remember this

We hebben een uur langer dan de tijd die in de bevestiging werd aangegeven op ons eten moeten wachten.

Voor een grote groep eten besteld bij Soi3. Altijd erg tevreden over zowel het eten als de bezorging. Ook dit keer. Bezorging kwam precies op het tijdstip dat we hadden aangevraagd, er was rekening gehouden met onze opmerkingen en het eten was heerlijk. Enkel positieve reactie van de gehele groep.

Inhoud klopte maar half - geen garnalen maar vega pad Thai, geen vega maar kip rijst, zonder overleg een andere salade, het gratis drankje miste. Bezorging duurde ook erg lang. Wel heel vriendelijke en behulpzame eigenaar aan de telefoon gehad, die alles recht heeft geprobeerd te zetten ondanks ziek zijn. Dank daarvoor!

Heerlijke gerechten 👍👍👍 bezorgen moet sneller!!!

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Het eten is altijd heerlijk! Via jullie eigen site komt het eten tenminste op tijd en warm aan. Via thuisbezorgd een drama. Jullie zijn echt een aanrader!

Heerlijk!

Eten werd een half uur te vroeg bezorgd. Bezorger nam eten weer mee terug . Werd om 19.00 alsnog bezorgd eten was niet warm meer

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Na 10 keer bellen en vier uur wachten nog steeds geen bezorging…

Bestelling niet geleverd. Wij nemen contact met u op.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Ik heb in de middag besteld op de site van Soi3. Daar was de optie om 17uur te laten bezorgen. De bestelling kwam om 18:30 pas aan… erg teleurstellend.

Afgelopen zaterdag om 16:32 een bestelling geplaatst. Bij Bezorgtijd kon ik kiezen uit 1e keus "ZSM" en een 2e keus van 17:30. Gekozen voor "ZSM", maar 17:30 zou ook prima geweest zijn voor ons. Daar doen we echt niet moeilijk over, eten moet immers ook goed en lekker bereidt worden, en we willen ook graag dat de bezorger veilig en rustig z'n bestellingen kan rondbrengen. En we wisten ook dat ze pas om 17:00 open gaan. We waren wél benieuwd hoeveel sneller 'ZSM' dan zou zijn, tov van 17:30? Om 17:02 kregen we een email-update met daarin een nieuwe tijd van 18:20. Hmm jammer, de website bezorgtijden kloppen dus niet helemaal.. de tijd dan maar ff volmaken. Uiteindelijk hebben we het eten om 18:13 gekregen (ik kreeg de bezorger aan de lijn: stond op een verkeerd adres, waarschijnlijk verkeerd doorgegeven door het filiaal). De beste jongen natuurlijk wel een fooitje gegeven. Die doen ook maar hun best, hun leven riskerend in het verkeer om ons maar van eten te voorzien ;) Al het boven

Het eten was er 3 uur te laat. Ook toen we het eten kregen was alles koud en klef geworden.

Fantastisch al altijd! Aanrader!

De smaak van het eten was prima, het werd alleen bijna een uur later geleverd dan beloofd (bijna 2 uur na bestelling). Helaas was het ook ijskoud toen het aankwam.

Alles ging goed

Ik heb een haat liefde verhouding met soi3. Het eten is waanzinnig maar ik heb meer dan 2 uur moeten wachten op mijn eten. Na 1,5 uur gebeld waar het bleef, “het kwam er aan”. Na 2 uur weer gebeld waar het bleef, en de meneer zei dat hij twijfelt of het goed is doorgekomen. Dus ik mocht zijn nummer opschrijven om een tikkie te doen. Wat vervolgens het verkeerde nummer bleek te zijn. Uiteindelijk na bijna 2,5 uur toch het eten mogen ontvangen, bijna koud. Maar het smaakte uiteindelijk wel lekker..

Het duurde 1.5 uur tot dat wij het eten hadden. 45 minuten later dan aangegeven. Dit kan gewoon niet. As het te druk is neem dan geen bestellingen aan

Heerlijk gegeten! En nog sneller bezorgd dan was aangegeven. Ik bestel hier vaker en altijd lekker. Aanrader!

Het eten is altijd heerlijk alleen jammer dat de bezorging lang duurt

Na 2,5 uur wachten toch maar eens gebeld. Bestelling was vergeten! En geen mogelijkheid om alsnog te leveren. Zeer slecht!

Helaas al vaker gebeurd dat bestelling ruim drie kwartier te laat komt. Deze keer een fout in de bestelling waarbij gerecht garnalen had in plaats van kip. Heel jammer Helpt het om via Thuisbezorgd te bestellen? Komt t dan wel op tijd?

Beste mevrouw of meneer, Beste mevrouw of meneer, Gisteren heb ik een massaman curry en pad see ew besteld via jullie eigen website. Het was super lekker! Ik heb alleen een korte opmerking over de website. Ik wilde beide gerechten vegetarisch bestellen, en op de website is de basiskeuze ook vegetarisch, dus ik dacht: geen probleem. Toen ik eenmaal de bevestigingsmail kreeg zag ik dat ik 2 keer met kip had besteld. Ik heb even gebeld dat ik vega wilde en toen was het zo geregeld, maar jullie website werkt dus niet helemaal goed. Ook als je niks aanklikt doet ie automatisch met kip. Kijk zelf even op jullie website en probeer een vega massaman/pad see ew te bestellen, dan zie je wat ik bedoel!

Kwaliteit eten prima, in de organisatie kon het beter. Bij afhalen moest de bestelling nog gemaakt worden en bij thuiskomst miste ik de gebakken rijst. Omdat ik daar al een kwartier naar een parkeerplaats had gezocht, ben ik maar niet terug gegaan

Ik vond het eten echt geweldig (net zo goed als toen ik in het restaurant ging eten). Ook voor een hele goede prijs 😊 Er zat alleen iets kleins hards tussen de curry wat niet eetbaar was. (Volgens mij was het plastic, ik hoop dat dit niet openbaar is want ik wil absoluut niks negatiefs achter laten, zoiets kan gebeuren toch) Super bedankt voor het lekkere eten en de goede service!

Eten is gekruid voor de hollandse markt. Er jammer, kruidiger zou heel goed smaken.

Altijd super lekker eten!

Was lekker

Was heerlijk, goede service, alleen onduidelijk op website wat was vega

Spring rol ++ Garnalen sate - (weinig smaak) Massaman curry ++ Bezorging +

- Het duurde +1 uur voor de bestelling wordt geleverd (15 min langer dan oorspronkelijk aangegeven). +. De bezorger was wel vriendelijk en had contant wisselgeld bij. We kregen geld terug omdat één gerecht helaas niet kon worden aangepasst (verse springrolls zonder garnalen, die zijn al voorgerold, ik wordt van tevoren gebeld met de info dat het niet kon en of ik iets anders in plaats daarvan wilde bestellen). + We kregen zelfs een gratis drankje erbij, echter was het het verkeerde bier en het was lauw maar we hebben het in de koelkast gestopt en kunnen er vnv van genieten 😉.

Jammer dat het meestal niet lukt op de afgesproken tijd te bezorgen maar het is zo lekker

Heel lekker, alleen jammer dat het beloofde biertje er niet bij zat.

Willen jullie alsjeblieft je website aanpassen op bezorgtijden als jullie om 17.00 open gaan? Ik krijg zelfs om 17.11 nog een bevestiging dat om 17.00 geleverd zou worden. Maar toen ik jullie om 17.15 belde waar het eten bleef kreeg ik als antwoord dat het pas 17.45 geleverd zou kunnen worden. Nu had ik de stress van onmogelijk kunnen parkeren op de West-Kruiskade met 2 kleine kinderen achterin en buiten Rotterdam 6 man wachtend op hun maaltijd.

Het was heel erg lekker en super vers eten

Het eten was erg lekker, echter was de bezorging ruim 50 minuten te laat zonder hierover te communiceren. Ook was het redelijk koud tegen de tijd dat het aankwam. Maar de smaak was verder erg goed.

Idioot lekker gegeten.

Bezorging niet op gevraagde tijdstip: 18,30 gevraagd, 17.45 bezorgd.

Via website besteld. Niet doen! Om 18.45u besteld en om 22.00u ontvangen. Paar euro goedkoper is de ergernis niet waard. Kunnen het niet aan en ik snap niet dat ze dit aanbieden. Het eten was niet erg warm. Ook niet echt Thais. Bleek vegetarische Laab besteld te hebben, viel tegen. Veel champignons en blokjes tofu? Kipgehakt, verse rode peper en munt maakt voor mij Laab. Tom kha kai was waterig en zonder koriander.

Het eten werd 1 uur en 45 minuten na bestelling pas bezorgd. In plaats van een biertje zat er een cola bij en het eten was lauw. Misschien een volgende keer zelf de klant bellen als het te druk is of aangeven dat men beter kan afhalen?

Fijne plek, lekker eten!

Het eten is super lekker. Alleen de prijs op de website anders is dan bij het restaurant. Dit is een min punt.

Eten nooit bezorgd, geld wel teruggekregen. Moest er wel zelf 3 keer voor bellen wegens onduidelijkheden. Eten was wel gemaakt en stond al een tijdje klaar. Kennelijk was de bezorger niet bereikbaar o.i.d. In het vervolg handig (en netjes!) om zelf contact op te nemen met klanten wiens eten je niet bezorgd krijgt. In mijn geval was ik het dan gewoon zelf op komen halen (mits het niet al een uur koud stond te worden) en was er geen probleem geweest.

Altijd goed en lekker! Lieve bezorger ook.

Het eten blijft van kwaliteit en de bezorgtijden blijven vreselijk. Om 14.00 uur eten besteld voor 17.45u. Het werd om 19.00u. bezorgd. Als je het niet waar kan maken, moet je de optie niet bieden.

zeer slecht

Om 17.45 eten besteld kwam tegen 20.10 uur aan. En ook nog eens flink afgekoeld 😩. Het is te begrijpen dat het eten lekker is en daardoor drukte bij jullie, maar ruim 2 uur wachten op je eten is wel lang. Verbeterpuntjes

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

meer dan een uur en veertig minuten moeten wachten op een bestelling ,is niet fatsoenlijk.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Het was Super lekker, geweldig genoten 😋

Lekker als altijd, maar voor de tweede keer het gratis drankje vergeten!

Ik had een bestelling geplaatst om 18.00 om deze om 19.30 te laten agleveren. De bestelling was er om 20.55! Het is de tweede keer op rij dat mijn bestelling 1,5 later dan gepland aankomt. Ook was er telefonisch een uur lang niemand bereikbaar. Eigenlijk zou een vergoeding op zijn plaats zijn. Dat de bestelling gratis is na een uur te laat geleverd oid. Groet Gijs

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Gisteren eten besteld, meer dan 2 uur op gewacht,zelf nog tig keer gebeld ,wordt niet opgenomen..Uiteindelijk iemand aan de lijn,die vertelde mij dat mijn eten al klaar was, maar ze nog op een bezorger wachtte..Ik had mijn eten al om kwart voor 6 besteld, waarom worden er eerst latere bestellingen afgewerkt? Uiteindelijk kwam de bestelling; lauw en flauw (terwijl ik pittig had aangegeven) aan. Vanochtend is mijn bestelling helaas weer langs de verkeerde kant er uit gekomen...even niet meer..terwijl het met een beetje mazzel en een goede kok hier lekker gegeten kan worden.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Heerlijk gegeten.

Het was weer heerlijk!

2,5 uur gewacht op mijn bestelling

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Over de kwaliteit kan ik niets zeggen, want na 2.30 uur zit ik nog steeds te wachten op de bezorging.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Eten is erg lekker maar had om 17.00 besteld eten zou om 18.10 komen en kwam pas om 19.00

Eten was heerlijk. Bezorging was uur te laat!!!!

Duurt veel te lang

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

De hoeveelheid witte rijst was matig.

Beste Thaise keuken van Rotterdam, maar jullie moeten ècht wat aan je organisatie doen. Bestelling arriveerde net als vorige twee keer veel te laat, dit keer vijf kwartier!

Nooit bezorgd. Het restaurant was dicht, maar de website werkte en ik kon mijn bestelling plaatsen en betalen. Na 1h bezorgtijd, bel ik het restaurant en ze zeggen dat ze op vakantie zijn. Eerder bij Soi3 gegeten, prima eten, maar heel teleurgesteld vanwege deze ervaring.

Niet gekomen

Wederom fantastisch. Al bijna 10 jaar bestellen we hier en het is echt geweldig. Het eten is zo vers dat je kan proeven welke kok er in de keuken staat.

Helaas nu voor ons echt de laatste keer dat we bestellen en laten bezorgen. Bezorgtijd 1945u aangegeven. 2005u gebeld, stond al 5 minuten klaar en wachtend op bezorger. Uiteindelijk om 2040u werd het bezorgd. De verse loempia's waren met 1 rijstvel geplakt en daardoor gescheurd. Groene curry komen we niet vegetarisch bestellen en aan onze opmerking of dit gewijzigd kom worden van kip maar toch, is totaal voorbijgegaan. Ook waren er bijna geen groentes in deze curry aanwezig. De smaak van de saus was wel goed. Wij gaan door deze repeterende bezorgergenissen op zoek naar een ander Thais restaurant.

De viskoekjes zaten vol met botjes, bijna in gestikt. Dit naast dat het pas 2 uur na levering besteld was, zonder bericht. Na 70 min gebeld en mevrouw aan de tel vertelde dat het net uit de keuken kwam en gelijk bezorgd werd. Een halfuur later belde ik opnieuw (ik woon op paar min afstand), toen vertelde meneer dat dit niet waar was en dat het nu pas klaar was. Al met al zeer slechte ervaring zodat ik als vaste klant niet meer denk te gaan bestellen hier.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Kwaliteit van het gerecht:Neua phad kaprau wisselt enorm, vanavond had ik weer de kok, die het niet lekker klaarmaakt, volgens mij zat er weer geen basilicum in ....

Ik dacht een vegetarische phad thai besteld te hebben bleek deze vol met kip te zitten! Onduidelijk op jullie site dat je er dus zowiezo +1,- aan kip toevoegd. Ik heb het maar opgegeten maar ben geen vleeseter. Waarom is er geen vegetarische optie?

Het eten werd bijna een uur later dan de door het restaurant opgegeven bezorgtijd bezorgd.

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.

Ik mistte duidelijk de thaise basilicum, in het rundvlees met Thaise basilicum gerecht.....

Eten was top en de bezorging was zoals op de afgesproken tijd. Zeker een aanrader.

Aantal keer al besteld met soi3, via zowel website zelf als andere bezorgdiensten, maar duurt altijd lang (min 1,5 uur wachten). Eten is verder heerlijk

Gerecht was erg smaakvol! Enige opmerking is dat de porties iets groter moge zijn

Heerlijk gegeten, ruim op tijd, portie rijst mag wel wat groter!

Heerlijk gegeten! Het eten was van goede kwaliteit. Er werd duidelijk aangegeven hoe laat het eten bezorgd zou worden . Op 5 minuten na klopte de tijd

Deze bestelling werd geplaatst op een zondag. Bezorgtijden zijn dan meestal wat langer wegens drukte.